网络加速器访问外网的问题可以通过以下步骤进行排查和解决

1. 检查网络连接：

   通过网络测试工具确认网络连接是否正常,确保设备与互联网的连接稳定。

2. 更新加速器：

   检查和更新加速器的软件包,确保使用的是最新版本，以获取最佳性能和安全配置。

3. 查看设置：

   在加速器的设置中检查是否有权限访问外网的设置,如有，确保有权限。

4. 访问加速器官网：

   访问加速器的官方网站,查看是否有技术支持或联系支持团队。

5. 配置缓存参数：

   在加速器的缓存中,删除或重新配置缓存参数，以允许访问外网。

6. 检查设备型号：

   确认设备型号是否符合加速器的要求,必要时更换设备或重新连接网络。

7. 更新浏览器和软件包：

   确保浏览器和加速器依赖的软件包符合条件,更新以获取最新版本。

8. 联系支持团队：

   如问题持续存在,联系加速器的官方支持团队或网络服务提供商寻求帮助。

通过以上步骤,可以系统地排查和解决问题，确保网络加速器能够正常访问外网。